こんにちは。
少し間が空いてしまいました(´ω`;)
前回の内容覚えてますでしょうか?
ざっくり言うと、
タマホームと契約したは良いものの、間取りも価格も営業マンにも不満・不信感のある私達→解約したい!!
ってところですね(´・∀・`)
てことで、契約金20万の行方について今日はお話しします。
「もう無理だ!解約だ!」と決めた私達の行動は早かったです。
つぎの打ち合わせまで待つのも嫌でアポなしでしたがタマホームに行きました。
たぶん契約から4日くらいかな?
タマホームへ向かう車中での会話
私)ねぇ、タマホームに払った契約金21万て戻ってくると思う?
夫)どうやろ?とりあえず10万円は契約書にも書いてあった通り戻ってくるやろ?でも、残りの10万円は基本設計料とか言うので取られて戻ってこんかもなぁ
私)え!でも契約してから一回も打ち合わせもしてないし、間取りだって決まってもないのに設計もクソもなくない?
わからんけどさ…
そうなんです。後から家に帰ってわかったのですが、私達、契約時に普通?は契約書の説明などを受けると思うのですが、担当が勝手に端折ったんですよ。彼らに不都合な解約に関する部分をね。
本来なら一番大事なところなのに。
タマホームの場合、基本設計料とかいうのがあって、解約時は10万円差し引いて返金すると契約書に書かれていました。
まあそんな会話をしながらタマホームに到着。
そして解約するという旨を担当に伝えたところ、店長も外出先からすぐに戻ってくるとのこと。
店長が現れて何故解約したいのかという理由を本人目の前にして再度説明しました。
そこで店長からの提案はこうでした。
・現在の担当は外して担当を私がやらせてもらう
・料金プランが納得できないならこちらも頑張らせてもらいたい
いやいやいやいや。
割引キャンペーンとかなかったんですよね?
嘘つきかー!笑
まあもう既に私の中では解約の二文字しかなかったのでそんな提案も断わり、解約にあたっては、契約金も全額返金して欲しい事を伝えました。
すると店長。あっさり諦めたのか、
「解約はわかりました。しかし契約金は全額返金は出来ないんですよ。契約書にも書いてある通り、基本設計料が掛かってますので」と。
やっぱりそう来たかーって感じでした。
旦那もハラハラ様子を見守ってましたね。
ここで私は黙って引き下がれない性格なので、
マシンガントーク炸裂です(`・Д・´)
ですが、、、
マシンガントークがあまりにも長すぎるので。
このシリーズ飽きてきましたね(´ω`;)
なるべく早く完結出来るように頑張ります!
それでは(´・∀・`)