積水ハウスにはオーナーのみがログインできるNetオーナーズクラブというサイトがあります
快適生活サポートサイト（サイトより引用）らしいです
そのオーナーサイトを使うと気軽に家のことが相談できます
住み始めて半年ぐらいの時に初めて相談室というコーナーを利用してみました
相談内容はダイニングテーブルの上に付けるペンダントライトについてです
半年間、ダイニングの上のペンダントライトは設置していませんでした
明るさ的には必要が無いので、納得のいく商品をずっと探していたからです
コレ！！と気になるのが見つかったのですが、サイズに悩む。。
間取りなどの打ち合わせ中は気軽にICさんに相談していたのですが、もう完成して半年
プロの相談相手がいない～！！
という理由があり相談室を使ってみたのです
ダイニングテーブルの品番と、考えているペンダントライトのサイズ2種類
どちらのサイズが合うと思いますかと書き込み
数日後、インテリアコーディネーターさんから回答をいただけました
インテリアとしての安定感があるのは大きい方、目立たなく可愛くしたいなら小さい方
また、ICさんが個人的に選ぶならなら大きい方です
との回答でした
また、このランプのデザインならテーブル上50センチぐらい
目線の中にデザインが入る少し低めがオススメです
設置のアドバイスまで！！
もう迷わず大きいサイズを購入しました！！！
実際の選んだ商品などは、今後ブログの方で写真を紹介する予定です
別の質問としては、修理の依頼もしたことがあります
インテリア相談とほぼ同時期だったと思います
お風呂の給湯器リモコンの液晶表示がおかしくなりました
7セグ(給湯温度を表示する数字の部分）の上半分が表示されなくなったのです
いきなりある夜、お風呂に入ろうとしたら画表示が変！！
表示されないだけでお湯はきちんと出るし、ボタン操作で温度も変更できます
すぐに修理に来てもらわないとお風呂が使えない！！ということもありません
特に急がなかったので、カスタマーセンターへの電話ではなくネットでカスタマー相談室へ連絡したのです
日中は仕事のためになかなか電話が出来ないです
それにネットの方が、写真も添付できるのでこんな状況ですというのが分かりやすい故障でした
すると、翌日ぐらいには担当のカスタマーさんから電話で連絡がありました
日程調整し、ガス屋さんに来てもらって交換修理してもらいました
もちろん、初期不良の範囲なのでダダです
他にもオーナーサイトには、「いえろぐ」という項目があります
ここでは、建物の基本情報やメンテナンスプログラム、管理情報などが確認＆ダウンロードできます
また図面も同様にダウンロードできます
わが家は打ち合わせの時は基本的に印刷された図面のみをもらっていました
完了時の図面も分厚いファイルに入れたままでした
家具などを購入するときに図面があれば、適切なサイズを確認しやすいのです
なので、スマホにコレ入れておけばふと気になる家具に出会えたときに図面でサイズ確認がしやすくとても便利でした
他にも季節ごとのメンテナンス情報やガーデン、インテイリアの連載などもあります
この辺りの情報は個人的には残念ながらネット検索の方が役立つ情報が得られる気がします
今後さらに使いやすい情報満載になってくれることを望みます！！