初めて住宅展示場に行くのってなんだか緊張しますよね。
でもでも、行ってみたらテンション上がること間違いなしです!
ちなみに火・水はハウスメーカーがお休みなことが多いので気を付けて下さいね。
展示場に行くと大手メーカーから工務店まで特色様々な会社がずらりと並んでいます。
「ちょっと見たいだけなのに・・・。」「営業マンがぴったりついてくるからなぁ。」等の理由で展示場に入りづらい気持ちはあるかもしれませんが、勇気を振り絞って入ってみましょう!!
前回の記事でも書きましたが、家作りは人が占める部分が大きい気がします。
最初に接客をして頂いた営業さんがそのまま担当につく事が多いと思うので、その方の性格まで見透かせるといいですね!笑
さて、自分達がなぜ数あるハウスメーカーの中からヘーベルハウスを選んだかというと・・・
①二世帯住宅に強い(二世帯住宅の施工が非常に多く、信頼と実績ですね!)
②災害に強い(地震だけではなく、津波・火災にも強いというのがポイントです!)
③なんといっても営業さんの人間力(最大の決め手です!)
ここでも出ました、営業さんのお話し(笑)
でも、本当に重要だと思います!ではなぜこの営業さんが最大の決め手になったのか。それは、
「他社の悪口を一言も言わなかった」
からです。
展示場に行って話を聞くと、まず自社の良いところを説明しますが、なかには他社の悪口を言う営業さんがいます。
いや、いいんですよ。その方が言ってることは事実かもしれません。
ただ、自分はそんな方とは一緒に家作りをしたいとは到底思えませんでした。
施主のことを考えていそうで、おそらく契約を取ることしか考えていないでしょう。笑
あと「今月中に契約して頂けると特典があります。先着〇名様限定です。」等と言われることがよくありますが、これも要注意です!!
定期的に何かしらキャンペーンはやっています。急ぐ必要はないのです。
ヘーベルハウスの担当営業さんは、最初に見学した時にこちらの悩みを真剣に聞いて下さいました。
自社の良いところ、悪いところもしっかり説明して下さいました。
ヘーベルハウスが良いハウスメーカーだということはわかりましたが、すぐには決められなかったため営業さんに他のハウスメーカーももう少し見たいということを正直に伝えたんです。
そしたら、
「他のハウスメーカーさんも良いところがたくさんあるので見て来て下さい。高い買い物ですし、一生のことなので悩んで下さい。それでもヘーベルハウスがいいと思って頂ければまた戻ってきて下さい。自信はあります!」
とお言葉をかけて頂きました。
他のハウスメーカーなんてどうでもいい!この人に家作り任せたい!!
と思った瞬間でした。自社に自信を持っているし、私達目線で考えてくれる人だと思ったんですよね。
あとで名刺を見て気付いたんですが、この営業さんは展示場の店長さんでした。どうりで質問に対する答えが早かったり、家作りに関する知識が豊富だったんですね。
この方との出会いがなければ、ヘーベルハウスは選んでなかったかもしれませんね。
ただ、色々なハウスメーカーさんを比べるのはすごく大事なことですので、面倒でもたくさん回ってみましょう!
お土産ももらえますのでね(^^)